Главное меню
Что на форуме
Человеческая благодарность
У меня зазвонил телефон.
Снимаю трубку.
Голос: "Не разбудила?"
Я: "Разбудила"
Голос: "А муж еще спит?"
Я: "Спит"
Голос: "У меня не работает Интернет"
Я: "А я чем могу помочь?"
Голос: "А вот муж пусть поможет"
Я: "Во-первых, у него сегодня выходной, а во-вторых, он к обслуживанию интернетчиков никакого отношения не имеет"
Голос: "А вот он нам уже помогал"
Я: "А вот на сегодня у него другие планы"
Голос, обиженно: "Так кто мне теперь интернет сделает?"
Я: "Позвоните на 8-800... или в областной центр - там круглосуточная тех.поддержка работает"
Голос, недовольно: "Так это же мне по межгороду звонить... Я же ваш клиент, вы должны..."
Я, удивлена: "Вы - клиент лично моего мужа?"
Голос: "Нет, фирмы, на которой он работает"
Я: "Так и обращайтесь в фирму, а не на домашний телефон сотрудника. Тем более, что это - не его обязанности, он -выходной, спит..."
Голос, уцепившись за "обязанности": "Но он уже делал"
Я, взываю к благоразумию: "У человека - один выходной, он имеет право отдохнуть?"
Голос, выкладывая последний аргумент: "Мог бы и помочь, мы с ним вместе когда-то работали"
Я: "Знаете, сколько у фирмы клиентов? А город у нас - небольшой. И половина клиентов с кем-то из семьи работала, с кем-нибудь училась, с кем-нибудь пила... И у каждого могут возникнуть проблемы с интернетом. Это что мужу теперь вообще не отдыхать?"
Голос, зло: "Не так уж нас и много..."
И бросает трубку.
P.S. Вызов специалиста фирмы для решения проблем на дому стоит около 100 грн.
Выводы:
1. Добрые дела не забываются.
2. Сделал доброе дело - будь готов повторить в любое время дня и ночи.
3. Если ты помог кому-то, то ты теперь ему должен до конца своих дней.
4. Если ты знаком с кем-то, то ты ему должен до конца своих дней.
Вопросы:
1. Как это победить?
11.01.2009 BokAl
Последнее обновление (31.07.09 21:25)


